1. Informações Gerais
A Zent Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 62.649.253/0001-48, com sede na Av. Pref. Osmar Cunha, 416 – Sala 1108 – Centro, Florianópolis – SC, 88.015-100, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, especialmente no que se refere aos dados empresariais.
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone comercial
- Nome da empresa
- Cargo/função
- Setor de atuação da empresa
- Informações fornecidas em formulários de contato
- Dados de comunicação durante negociações comerciais
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Informações do navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas no site
- Tempo de permanência no site
- Origem do tráfego (referrer)
- Interações com conteúdos do site
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de Google Analytics para análise de comportamento
- Dados de ferramentas de marketing digital
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e propostas comerciais
- Fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site
- Realizar análises estatísticas através do Google Analytics
- Executar campanhas de marketing digital direcionadas
- Identificar oportunidades de negócio no setor empresarial
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Enviar comunicações comerciais relevantes (com consentimento)
- Desenvolver estudos de mercado no segmento de tecnologia
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais pela Zent fundamenta-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato
- Legítimo interesse
- Cumprimento de obrigação legal
5. Compartilhamento de Dados
A Zent possui forte compromisso com a proteção dos dados empresariais e não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com o Google Analytics para análise de comportamento no site
- Com ferramentas de marketing digital para campanhas segmentadas
- Com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações (todos com contratos de confidencialidade)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteção dos direitos, propriedade ou segurança da Zent
- Com o consentimento expresso do titular dos dados
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Treinamento regular da equipe
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis e os direitos dos titulares.
8. Direitos dos Titulares
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares, incluindo:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies do Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
- Cookies de marketing: Para personalização de campanhas e conteúdo
- Cookies de performance: Para otimização da experiência do usuário
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através de nossas ferramentas de consentimento.
10. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site e, quando aplicável, por e-mail.
11. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer questão relacionada ao tratamento de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: suporte@zentempresas.com.br
- Telefone: (41) 9788-0145
- Endereço: Av. Pref. Osmar Cunha, 416 – Sala 1108 – Centro, Florianópolis – SC, 88.015-100